Har du spørsmål om våre tjenester, trenger råd om utstyr, eller vil diskutere hvilken pakke som passer best for dine planer? Ta gjerne kontakt med oss.
Kontaktinformasjon
Adresse:
Fjellveien 42
0458 Oslo
Norge
E-post:
[email protected]
Åpningstider:
Mandag - Fredag: 09:00 - 17:00
Lørdag: 10:00 - 15:00
Søndag: Stengt
Hvordan vi kan hjelpe
Vi bruker tid på å forstå dine planer og erfaringsnivå før vi gir anbefalinger. Enten du planlegger din første fjelltur eller er en erfaren fjellvandrer som trenger spesialisert utstyr, kan vi veilede deg.
Send oss en e-post med informasjon om hva du skal gjøre, når du skal dra, og hva slags erfaring du har. Vi svarer vanligvis innen 24 timer på hverdager.
Besøk oss
Vi holder til sentralt i Oslo, ikke langt fra Sognsvann. Hvis du ønsker å se på utstyr fysisk eller få personlig rådgivning, er du velkommen innom i våre åpningstider.
Vi anbefaler å sende en e-post før du kommer, slik at vi kan sette av tid til deg og forberede relevant utstyr basert på dine behov.
Ofte stilte spørsmål
Hvor lang tid tar levering?
Vi sender vanligvis utstyr innen 2-3 virkedager etter at bestilling er bekreftet. Leveringstiden til hele Norge er typisk 3-5 virkedager.
Kan jeg returnere utstyr hvis det ikke passer?
Ja, ubrukt utstyr i original emballasje kan returneres innen 14 dager. Vi dekker returfrakten hvis feilen ligger hos oss.
Tilbyr dere personlig tilpasning av pakker?
Absolutt. Våre pakker er utgangspunkt. Vi kan bytte ut komponenter eller legge til spesifikt utstyr basert på dine behov.
Kan jeg få hjelp til å velge riktig størrelse?
Ja, det er faktisk en viktig del av det vi gjør. Send oss dine mål, så hjelper vi deg med å finne riktig størrelse på sekk, sko og klær.